1、医院实行实名制挂号就诊。就诊过程中，请您提供正确的个人身份、疾病及诊疗相关的信息，不得故意隐瞒事实或提供与事实相悖的信息，否则，医务人员无法对您进行正确的诊治，并可能致严重不良后果。

2、挂号前请留意门诊电子显示屏的专家门诊信息，以便按需就诊。若不清楚挂哪个专科可向导医护士、挂号服务人员进行咨询。

3、鼓励患者通过手机、自助机等等多种方式进行预约挂号，预约挂号方式详见预约挂号板块。

4、就诊时请配合医生一人一诊室，以充分保护就诊病人的隐私权。

5、医保病人就诊时请出示医保卡，如有慢性病种、特殊病种的均需出示证件告知经治医师。

6、如因两种以上疾病需到不同科室就诊，请分别挂号就诊。挂号当日有效，隔日需重新挂号。如有特殊原因无法就诊，请在就诊当日及时退号。

7、就诊过程中，请保管好您的财物，防止丢失和被盗，交款时钱票当面点清。

8、为保持良好的就医环境，请您不要在大厅、候诊区、走廊、诊室内吸烟、随地吐痰和乱仍瓜皮纸屑，不要大声喧哗，自觉遵守就诊秩序，保持安静，依序就诊。

9、患者就医时，请不要轻信少数无业人员即所谓“医托”的花言巧语，介绍您去院外的“名医”门诊就诊，做“便宜的检查或治疗”等，以防上当受骗。

10、为了不断提高医疗服务质量，改进我们的工作，我们在门诊大厅服务台设有意见箱或意见本，请您将宝贵的意见反映给我们，以便更好地为您服务。