为加快推进宜昌市新型智慧城市建设,根据市卫计委统一部署,我院于4月10日正式停止发放医院就诊卡,推行市民卡(居民健康卡)(以下简称市民卡)应用,以实现一人一卡,一人一档的居民健康管理目标。
为切实保障患者就医由就诊卡向市民卡平稳过渡,医院从4月初起,每天上午组织计算机中心全体工作人员前往门诊各楼层驻点值守,加大取消就诊卡、推行市民卡的宣传力度,并积极引导广大市民通过院内自助机挂号、缴费,以减少就诊排队时间。
通过宣传引导工作,医院有效疏导了排队拥挤的门诊患者,挂号缴费自助机缴费人次较上月也增长了30%,交易次数增长了40%。此举不仅得到来院患者的充分认可和一致好评,也使医院推行市民卡应用的工作顺利开展。